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※お届け日の異なる商品を同時にご注文された場合、最も遅いお届け日にあわせての一括発送になります。別々でのご発送希望の場合、別々でのご購入をお願いいたします。

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送料について

各商品の配送手数料は、商品ページにてご確認をお願いします。注文時に生成されるご注文番号ごとに発生致しますのでご注意ください。

支払い方法について

お支払い方法は、クレジットカード決済、AmazonPay、NP後払いよりお選び頂けます。商品によってお選び頂ける支払い方法が異なります。各商品ページをご確認ください。

配送日時について

商品ごとにお届け日が異なりますので、それぞれの商品ページにてご確認下さい。お届け日の異なる商品を同時にご注文された場合、最も遅いお届け日にあわせての一括発送になります。別々でのご発送希望の場合、別々でのご購入をお願いいたします。

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【定期プランについて】

定期プランは、一定の周期で自動的に商品をお届けするプランです。
当店では特別優待価格でのお届けに加え、様々な限定特典をご用意しており、大変ご好評を頂いております。
定期プラン以外をご購入いただいた場合は、自動的に【定期プラン】に切り替わることはございませんのでご安心ください。
また、初回お申し込み時にクーポンをご利用された場合、初回以降ポイント付与の対象外となりますので、予めご了承ください。

【定期プランのお届けについて】

定期プランは、初回お届け日を起点とし、一定のお届け間隔にて商品をお届けいたします。
■ウォッシュシンプルケアプランの場合
初回は1本を、単品価格より半額の1,990円(税込2,189円)、2回目は30日後に2ヵ月分を約25%OFFの5,960円(税込6,556円)、3回目以降は60日ごとに2ヵ月分を約25%OFFの5,960円(税込6,556円)の送料・手数料無料でお届けします。2回目以降は、詰め替え用のパウチ(内容量:100mL)でお届けいたします。
※定期プランのご注文内容の詳細や、次回お届け予定日については、当サイトのマイページにございます、「定期申込履歴」よりご確認いただけます。

■ラフドットセットケアプランの場合
初回はウォッシュの入った容器1本とクリーム1本を、単品価格より半額の4,230円(税込4,653円)、2回目は30日後に2ヵ月分を約30%OFFの11,920円(税込13,112円)、3回目以降は60日ごとに2ヵ月分を約30%OFFの11,920円(税込13,112円)の送料・手数料無料でお届けします。ウォッシュについては2回目以降は、詰め替え用のパウチ(内容量:100mL)でお届けいたします。
※定期プランのご注文内容の詳細や、次回お届け予定日については、当サイトのマイページにございます、「定期申込履歴」よりご確認いただけます。

■クリームシンプルケアプランの場合
初回は1本を、単品価格より半額の2,240円(税込み2,464円)、2回目は30日後に2か月分を約22%OFFの6,960円(税込み7,656円)、3回目以降は60日ごとに2か月分を6,960円(税込み7,656円)の送料・手数料無料でお届けいたします。
※定期プランのご注文内容の詳細や、次回お届け予定日については、当サイトのマイページにございます、「定期申込履歴」よりご確認いただけます。

■ミストシンプルケアプランの場合
初回は1本を、単品価格より約26%オフの2,580円(税込2,838円)、2回目は30日後に2ヵ月分を約26%オフの5,160円(税込5,676円)、3回目以降は60日ごとに2ヵ月分を約26%オフの5,160円(税込5,676円)を送料・手数料無料でお届けします。
※定期プランのご注文内容の詳細や、次回お届け予定日については、当サイトのマイページにございます、「定期申込履歴」よりご確認いただけます。

■定期プランのお申込み数量における注意事項
当店では、1商品につき1プランのみのお申込みを承っております。(同じ商品が含まれたコースは購入出来かねます。)
1商品につき2プラン以上のお申込みが確認できた場合には、キャンセルとさせていただきます。

<例>
ウォッシュシンプルケアプラン
クリームシンプルケアプラン
同時にお申込みいただけます。

ウォッシュシンプルケアプラン
ラフドットセットケアプラン(ウォッシュとクリームをセットでお届けするプラン)
ウォッシュが両方に含まれているため、同時にお申込みいただけません。

予め、ご了承ください。

【定期プランの休止・解約について】

定期プランのご解約・休止はお電話にて承っております。
申請期間内にご連絡ください。

【申請期間】
ウォッシュシンプルケアプラン:次回お届け日10日前
ラフドットセットケアプラン:次回お届け日10日前

申請期間をすぎてご連絡をいただいた場合、もしくは発送中の商品がある場合、発送準備が完了しておりますためご解約を承ることが致しかねます。
次月以降のご解約となりますことをご了承ください。
※ご解約のご連絡をいただくまで、自動で定期的に商品をお届けいたします。
※配送中の商品がある場合は、お受け取り後にご解約のお手続きを承ります。
※ご解約の申請はお電話にてご連絡ください。自動配信メールにご返信を頂いても対応いたしかねますのでご注意ください。
なお、ご解約をされた場合でも、いつでも同じ価格で定期プランの再開を承ることが可能ですので、お気軽にご連絡ください。

■laugh.専用電話番号にご連絡をお願いいたします。
laugh.お客様サポートセンター:0120-105-010
お電話は土日祝除く 10:00〜18:00

【定期プランの継続回数について】

お約束のお受け取り回数はございません。 次回お届け日の10日前までにお電話をいただけましたら、 お届け日のご変更やご解約も承ります。

【商品のキャンセル・交換について】

当店ではご注文から発送まで自動化されているため、ご注文確定後のキャンセル・変更はできません。
商品のキャンセル・変更等に関しましては、お問合せフォームまたはお電話にてお問合せください。
※なお、発送が完了したことをお知らせする【配送伝票番号を記載したメール】は出荷が確定した後、お客様にご案内するまでお時間を頂戴しております。

laugh.お客様サポートセンター:0120‐105‐010
お電話は土日祝除く 10:00〜18:00
お問い合わせフォームでのご連絡の場合は、下記の内容をお知らせください。

・キャンセル希望
・ご注文番号
・商品名
・お名前
・お電話番号
・ご住所

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返品・キャンセルについて

当店ではご注文から発送まで自動化されており、出荷確定済み商品のキャンセル・変更はできません。
出荷確定前の商品のキャンセル・変更等に関して、ご希望に添えない場合もございますが、お問合せフォームまたはお電話にてお問合せください。
また、プランのキャンセル・ご解約につきましては、解約申請期間内にお電話にてご連絡をいただいた場合に限り、承っております。
ご注文商品のご返品は、万が一、お届けした商品に不良があった場合や、商品違いによる誤配送があった場合は、返品・交換させていただきますので、商品お受け取りから5営業日以内にご連絡ください。
なお、お客様都合による返品は承ることが致しかねますのでご了承ください。

定期プランのキャンセル・解約について

当店ではご注文から発送まで自動化されているため、ご注文確定後のキャンセル・変更はできません。
出荷確定前の商品のキャンセル・変更等に関して、ご希望に添えない場合もございますが、お問合せフォームまたはお電話にてお問合せください。
〈1〉解約について
プランは、いつでも解約可能です。
解約をご希望の場合は、次回お届け予定を含む10日前までにお電話にてお問合せください。
〈2〉プランのお届けについて
プランは、一番最初にご注文いただいた日を起点に、お届け間隔にあわせて商品を発送させていただきます。
お届け日の変更をご希望の場合は、メールもしくはお電話にてお問合せください。
※自動返信メールに返信をいただいても対応しかねますのでご注意ください。

▼お電話でのご連絡先:laugh.(ラフドット)お客様サポートセンター

0120-105-010 平日10:00~18:00 (土日祝を除く)